Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, www.minervacollectibles.com üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen satış işlemlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. Taraflar

Satıcı:
CASETAG GLOBAL ELEKTRONİK OYUN İTH. İHR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: Minerva Collectibles
Adres: Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, İstiklal Caddesi, No: 37/B, Avcılar - İstanbul
Telefon: +90 541 404 76 54
E-Posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Avcılar
Vergi No: 2030769488
Web Sitesi: www.minervacollectibles.com

Alıcı:
Ad / Soyad / Ünvan: {{InvoiceAddress.Name}}
Adres: {{InvoiceAddress.Address}}
Telefon: {{InvoiceAddress.Gsm}}
E-Posta: {{MemberEMail}}

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.minervacollectibles.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş Konusu Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri

Sipariş Tarihi: {{OrderDate}}

Ödeme Şekli: {{PaymentType}}

Teslimat Adresi: {{ShipmentAddress.Address}}

Toplam Sipariş Tutarı: {{TotalAmount}}

4. Genel Hükümler

4.1. Alıcı, satışa konu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade şartları hakkında önceden bilgilendirildiğini, ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.

4.2. Sipariş konusu ürün veya ürünler, stok durumu ve operasyonel süreçlere bağlı olarak hazırlanır ve yasal süre içinde, aksi ayrıca belirtilmediği sürece her hâlükârda en geç 30 gün içinde alıcıya veya alıcının gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

4.3. Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım talimatları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sipariş konusu ürünün teslimatı, ürün bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şartına bağlıdır. Herhangi bir nedenle sipariş bedeli ödenmez, iptal edilir veya ilgili ödeme kuruluşu tarafından satıcıya aktarılmaz ise satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulur.

4.6. Ürünün tesliminden sonra, alıcıya ait ödeme aracının alıcının kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini satıcıya ödememesi halinde, satıcı yasal haklarını saklı tutar.

4.7. Mücbir sebep, olağanüstü hava koşulları, ulaşım kesintisi, resmi makam kararları, lojistik engeller veya benzeri nedenlerle sipariş konusu ürün süresinde teslim edilemezse, satıcı durumu alıcıya makul süre içinde bildirir. Bu durumda alıcı siparişin iptalini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

4.8. Siparişin iptal edilmesi halinde, tahsil edilen bedeller ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak alıcıya iade edilir.

5. Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, sipariş konusu malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunulması yeterlidir.

5.3. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi satıcıya yönelttiği tarihten itibaren ürünü 10 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Satıcı ise cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren tahsil edilen ödemeleri 14 gün içinde alıcıya iade eder. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

5.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması beklenir. Ürün mümkünse orijinal kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

İlgili mevzuat uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz veya sınırlı uygulanabilir:

• Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya dijital içerikler
• Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Mevzuat gereği cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler

7. Hasarlı / Ayıplı Ürünler

Sipariş konusu ürünün hasarlı, eksik, kusurlu veya ayıplı şekilde teslim edilmesi halinde alıcının durumu makul süre içinde satıcıya bildirmesi gerekir.

Gerekli inceleme sonrasında, yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde ürün değişimi, ücretsiz onarım, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim gibi seçimlik haklar uygulanabilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, ilgili mevzuat uyarınca Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup onayladığını, sipariş öncesi gerekli tüm bilgilendirmeleri aldığını ve sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması halinde işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.